Terminos y Condiciones de Uso

A. NATURALEZA JURÍDICA

Los términos y condiciones regulan el Acceso, Uso y los servicios que oferta el TITULAR a través de la Plataforma virtual denominada SUPERINDEPENDIENTES, el Usuario al acceder a la misma, acepta expresamente y sin reservas los términos establecidos para el uso de la misma, teniendo en cuenta que estos están dirigidos a los trabajadores independientes agremiados, expertos en los diferentes sectores económicos y a su vez a las empresas y contratantes que requiere de los servicios de los independientes antes mencionados..

B. DEFINICIONES

SOLICITUD: Todos los datos que un cliente presenta en línea en la plataforma virtual con el fin de solicitar un servicio.

USUARIO: Persona natural o jurídica que realiza solicitud a través de la plataforma virtual de acuerdo a sus necesidades de servicios.

PROVEEDOR DEL SERVICIO: Persona natural o jurídica, quien se encarga de prestar el servicio contratado bajo su experticia y responsabilidad.

PORTAL DE PAGOS: Mecanismo tecnológico por medio del cual se realizar los pagos por parte de los usuarios de los servicios contratados.

DATOS PERSONALES: Es toda información que el usuario proporciona con el fin de identificarse, así mismo se contempla dentro de este concepto, toda información personal de acuerdo a la política de tratamiento de datos y cookies para el seguimiento de navegacion y envio de información.

C. CONDICIONES DE SERVICIO

A través del presente se establecen los términos y condiciones de uso, bajo los cuales la Plataforma SUPERINDEPENDIENTES ofrece los servicios a los trabajadores independientes, agremiados, Profesionales, empresas, Contratantes en virtud a la profesión que cada uno desempeña y las necesidades presentadas.

Así mismo se establecen las reglas de uso en línea de todos los servicios prestados por y los derechos y obligaciones de las partes implicadas.

Los términos y condiciones aquí contemplados, forman un contrato vinculante entre la Plataforma SUPERINDEPENDIENTES y el usuario, y se aplican en todo momento durante el uso de la plataforma virtual.

Estos términos de servicio son aplicables, sin restricción o reserva, a todos los servicios incluidos y ofertados.

EL TITULAR tiene el derecho legal de:

• Modificar en cualquier momento sus servicios u ofertas de pago.
• Agregar y/o cambiar sus productos y servicios.
• Agregar nuevas características y/o funcionalidades a su actual sistema de pago y gratuito, sin ser responsable de ningún tipo de reclamo de compensación por parte del proveedor del servicio o del usuario.

Estos términos de uso están disponibles en la Plataforma SUPERINDEPENDIENTES.

Si el Cliente registrado en la plataforma virtual, viola las condiciones Publicadas mientras utiliza los servicios ofertados, EL TITULAR puede bloquear el uso de sus servicios y denegar temporal o permanentemente su acceso a la plataforma virtual.

CORSEGURO posee los derechos exclusivos de estos Términos de Servicio. Cualquier distribución, transmisión, uso y/o reproducción de estos Términos y condiciones en su totalidad, en parte o en cualquier forma, está estrictamente prohibida.

En caso de que estos Términos y derechos exclusivos sean violados, usted será responsable y estará sujeto a acciones legales.

Como usuario registrado en la plataforma virtual, ya sea como cliente o como proveedor del servicio, su acuerdo expreso de cumplir con estos Términos, incondicional y completamente es por defecto implícito y reconocido.

El Usuario puede leer los Términos y condiciones a través del sitio web del TITULAR y este se reserva el derecho de modificar sus Términos de Servicio, de Uso y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la versión actualizada directamente en su sitio web.

Los usuarios deben revisar regularmente los Términos de Servicio para mantenerse informados de cualquier modificación que se realice en ellos.

EL TITULAR proporciona un servicio en línea, diseñado para publicar solicitudes de servicios gratuitos a través de la web con dirección https://superindependientes.cornabis.com/.

EL TITULAR a través de la plataforma virtual permite a los solicitantes de servicios, también conocidos como Clientes, ponerse en contacto con los proveedores de servicios.

Las solicitudes de servicio se componen de peticiones publicadas por los Clientes, que solicitan a un proveedor de servicio registrado en nuestra plataforma realizar el servicio requerido.

Los proveedores de servicio pueden entonces presentar un presupuesto para cada solicitud en la que estén interesados.

EL TITULAR actúa únicamente como anfitrión y proporciona: Herramientas técnicas y espacio de almacenamiento que permite a los proveedores de servicio registrarse y compartir sus perfiles, información sobre su negocio y sus presupuestos a través de la plataforma virtual.

D. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

La plataforma virtual ofrece servicios tales como:

• Nuestra red de Super independientes te conecta con profesionales en diferentes sectores económicos, Arte o Profesión, los cuales realizan sus aportes a seguridad social de una manera correcta y legal y están a disposición de los Usuarios para efectos que reconozcan el servicio que necesitan contratar.

Para la solicitud de un servicio los Usuarios que ingresen a la plataforma virtual, deben:

1. Estar plenamente identificados indicando su nombre, documento de identificación, teléfono, dirección, correo electrónico y ciudad.
2. El Usuario deberá seleccionar la opción del servicio a contratar indicando la dirección donde será prestado el mismo, en caso de no encontrarse en el rango de cobertura no se permitirá la finalización de la contratación.
3. Una vez seleccionado el servicio se enuncia las especificaciones, características e indicaciones además del valor total del servicio.
4. Cumplido lo anterior, la plataforma virtual exhibirá un resumen del servicio contratado para que el Usuario pueda validar y confirmar la información y el servicio seleccionado para efecto de ser ingresa al carrito de compras.
5. Este ingreso corresponde a la voluntad inequívoca del Usuario de solicitar la gestión de un encargo consistente en adquirir un servicio determinado, ya que se ha informado con suficiencia las características del mismo, teniendo la posibilidad de adquirirlo o no.
6. La plataforma virtual, tiene total autonomía para limitar el ingreso de productos al carrito de compras con ocasión a la cantidad.

E. GARANTÍA:

El Usuario acepta que la relación jurídica es civil y comercial, por lo tanto, la prestación de los servicios del proveedor es exclusiva del mismo, sin existir una relación o vínculo laboral entre EL TITULAR, la Plataforma SUPERINDEPENDIENTES y el proveedor del servicio o entre el Usuario y el Proveedor del Servicio ya que se entiende que no registra elementos que constituyan un contrato de trabajo (subordinación, salario, prestación del servicio) y más aún por encontrarse dichos trabajadores como independientes agremiados, siendo el fin único de la cooperación frente a la actividad realizada por cada uno de los proveedores del servicio de forma autónoma e independiente.

Por lo anteriormente dicho, la garantía es exclusiva del proveedor del servicio y cualquier reclamación será directa y responsablemente resuelta por el proveedor del servicio, sin que el TITULAR o la Plataforma de SUPERINDEPENDIENTES, tengan obligación alguna sobre la exigencia de la garantía.

F. VALOR DEL SERVICIO

Una vez realizada la orden de servicio se pone a disposición los valores a cancelar por el mismo:

• Una vez sea generada una orden de servicio se factura al Usuario una factura por correo electrónico
• Cada vez que se realice un pago. El historial de pagos puede ser visto en cualquier momento por el proveedor del servicio.
• El recaudo de los dineros por las ordenes de servicio ejecutadas, serán reconocidas a los proveedores del servicio siendo deducido sobre el valor recaudado, el diez por ciento (10%) para ser invertido como parte de pago a sus aportes al Sistema General de Seguridad Social Integral, garantizando de esta manera que las ordenes de servicios son realizadas por trabajadores independientes con cobertura vigente al Sistema General de Seguridad Social.
• La utilización de los servicios indica una modalidad de pago la cual el Usuario deberá indicar un método de pago válido ya sea una tarjeta de crédito o PSE.
• Una vez registrada la forma de pago, ésta podrá utilizarse para todas las compras que realice el Usuario. Si el método de pago principal indicado no es válido o, por cualquier motivo, no se puede cargar en cuenta, el Usuario acepta que la plataforma virtual pueda proceder a reintentar el método de pago.
• El servicio es facturado una vez que se establece el contacto y su disposición.
• El proveedor del servicio puede limitar el número de mensajes con las órdenes de servicio de acuerdo a su disponibilidad.
• La plataforma virtual se encarga de cotactar al proveedor del servicio y este aceptará de acuerdo a su disponibilidad.
• EL TITULAR no comercializa servicio de forma directa a los Usuarios, ya que actúa solo como portal de contacto entre el Usuario y el Proveedor del Servicio.

G. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Para cualquier solicitud de cancelación o reembolso, póngase EL USUARIO deberá ponerse en contacto al correo electrónico: contacto@superindependientes.com siendo indispensable que dicho procedimiento sea realizado con anterioridad al envío de la programación del proveedor del servicio que realizará la actividad contratada.

En caso contrario, el Usuario deberá solicitar vía correo electrónico las razones del retracto frente a su caso particular. Si el caso es resuelto a favor del USUARIO,

• El reverso del pago que se haya realizado con tarjeta de crédito, podrá verse reflejado hasta treinta (30) días después de haber solicitado la reversión. Esto depende de la entidad bancaria.
• Para los pagos realizados por PSE, la devolución del dinero se realizará a la cuenta de ahorros o corriente indicada por el Usuario en un plazo de treinta (30) días.

H. DONACIONES PARA LOS INDEPENDIENTES

• El usuario de los servicios ofertados por alguno de los Trabajadores Independientes abscritos a la Plataforma SUPERINDEPENDIENTES, podrán de manera libre y voluntaria, realizar una donación equivalente al 10% del valor del servicio prestado, (Valor mínimo $10.000).
• La suma de dinero otorgada por el usuario a su proveedor o Trabajador independiente, por concepto de donación, será abonada al aporte de seguridad social, correspondiente al mes siguiente en que se prestó efectivamente el servicio.
• La donación realizada por el usuario al Proveedor o Trabajador Independiente, solo se recibirá para ser abonada al pago de seguridad social que se ejecuta con uno de los aliados del titular (CORNABIS TIA), en ningún caso la suma de dinero que se recibe por concepto de donación será entregada en dinero al Proveedor o Trabajador independiente.
• EL PROVEEDOR o Trabajador Independiente, podrá consultar en la Plataforma, las donaciones que le han realizados sus contratantes, con el fin de verificar el valor que le corresponde pagar por concepto de Seguridad Social después de abonado el valor de las donaciones.
• Las donaciones realizadas por los USUARIOS, son acumulables y en caso de que estas excedan el valor a cancelar por el Proveedor o Trabajador Independiente en el mes siguiente a la prestación del servicio, se abonaran al mes inmediatamente siguiente a este, es decir, el valor de la donación realizada por el USUARIO, en ningún momento se perderá, pues pasará de mes en mes hasta hacerse efectiva.

I. REFERIDOS

Los Trabajadores Independientes, Agremiados y en fin los usuarios de la Plataforma SUPERINDEPENDIENTES, tendrán la posibilidad de referir otros usuarios o trabajadores independientes para que estos realicen el pago de seguridad social a través de uno de los aliados del TITULAR es decir, a través de la empresa CORNABIS TIA.

Una vez el referido haga efectiva su afiliación a seguridad social a través del aliado del TITULAR, se le otorgará por una única vez a quien realiza la referenciación, la suma de TREINTA MIL PESOS M/CTE ($30.000) los cuales serán abonados al pago de su seguridad social del mes inmediatamente siguiente.

El valor correspondiente a este concepto (Referidos), será acumulable, es decir, por cada referido que realice efectivamente la afiliación a seguridad social a través del aliado del TITULAR, se otorgará la misma suma de dinero TREINTA MIL PESOS M/CTE ($30.000) y en caso de que por concepto de referidos se supere la suma de dinero que se debe cancelar por aporte a seguridad social, el valor sobrante será abonado al mes siguiente.

El valor otorgado por conceto de referido solo será abonado al pago de seguridad social integral, en ningún caso será entregado en efectivo al afiliado o usuario.

J. DEBERES DEL USUARIO

El usuario de forma libre y voluntaria acepta los términos y condiciones propuestos y además se obliga a:

• Abstenerse de utilizar la Plataforma virtual para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y buenas costumbres en contra del Operador, los Mandatarios o de terceros;
• Pagar oportunamente la contraprestación económica por los servicios prestados;
• Informar inmediatamente cualquier novedad o condición frente a la prestación del servicio.
• Abstenerse de realizar conductas atentatorias del funcionamiento de La Plataforma;
• Abstenerse de suplantar la identidad de otros Usuarios o terceros;
• Realizar todas aquellas conductas necesarias para la ejecución del negocio jurídico,

K. DEBERES DE LA PLATAFORMA VIRTUAL

El Operador, se obliga a:

• Suministrar información cierta, clara y actualizada respecto de los servicio que exhibe;
• Indicar las características generales del servicio para el efecto de escogerlo de acuerdo a la necesidad del Usuario;
• Informar medios habilitados para realizar el pago del servicio.
• Informar en el momento indicado los datos del proveedor del servicio que le prestará el servicio contratado;
• Enviar al correo electrónico suministrado por el Usuario, el resumen del servicio y la constancia de la transacción;
• Poner a disposición de los Usuarios los términos y condiciones de uso de La Plataforma virtual;
• Utilizar la información únicamente para los fines establecidos en los presentes términos.

J. ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS

El Usuario manifiesta aceptar de forma libre y espontánea los términos y condiciones descritas, aceptando tener la plena capacidad para celebrar contratos y transacciones comerciales por medio de la plataforma.

Así mismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; Por lo tanto, se entiende que ha leído y entendido el contenido de los términos y condiciones enunciados aceptando la totalidad de las condiciones descritas frente al uso de la plataforma y los servicios ofertados, comprometiéndose a dar cumplimiento a los deberes y obligaciones contraídas y acogiendose a las normas comerciales Colombianas conforme a la normatividad general y sectorial.

Así mismo autoriza de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a el TITULAR para tratar sus datos personales de acuerdo con La Política Para El Tratamiento De Datos Personales y para los fines relacionados con su objeto social y en especial para fines legales, contractuales, comerciales descritos en La Política Para El Tratamiento De Datos Personales

Así mismo acepta que sus datos personales, sean compartidos con las empresas con las que el titular celebre alianzas.